שאלות נפוצות

כמה זמן יגיע ההזמנה שלי? ב- TeeHop אנו יוצרים מוצרים במיוחד להזמנה מלבד מוצרים מורשים רשמית.

הזמנות לבריטניה צריכות להגיע תוך יומיים או שלושה.

הזמנות לאירופה ולארצות הברית צריכות להגיע בין 3 - 5 ימי עסקים.

עם זאת, עקב ביקוש רב וקוביד, אנו מבקשים שתהיה מודע לכך שחלק מההזמנות עשויות להימשך זמן רב יותר במקרים נדירים ביותר.

המשלוח הבינלאומי עשוי להשתנות בהתאם לארץ ממנה אתה מזמין, אך כל ההזמנות יעובדו וישלחו באותו יום או למחרת מההזמנה שלך.  

אנו מציעים גם אפשרויות משלוח בינלאומיות - לא משנה היכן אתם נמצאים, תוכלו לקנות מאיתנו!

 

מה אם אני רוצה להחזיר פריט? אם פריט נפגע בדרך אליך, אנא הודע לנו מייד ונוכל לתאם החלפה. 

 

כיצד אוכל ליצור קשר אם יש לי בעיה בהזמנה שלי? פשוט לחץ על דף העזרה שלנו ושלח לנו דוא"ל ואנחנו ננסה כמיטב יכולתנו לפתור כל בעיה במהירות האפשרית.

 

כיצד אוכל לשלם עבור ההזמנה שלי?  התשלום מתקבל בכרטיס חיוב, בכרטיס אשראי או בתשלום. אתה יכול גם להשתמש ב- Klarna כדי לשלם עבור ההזמנה שלך.

 

אני רואה מוצר שאני רוצה אבל אני רוצה את העיצוב בסגנון / גודל / צבע אחר. האם ניתן להשיג?    כן זה בהחלט אפשרי. אנו מייצרים את הבגדים שלנו לפי הזמנה, כך שאם אתה רואה משהו שאתה אוהב וירצה אותו בגרסה אחרת, שלח לנו דוא"ל לכתובת info@teehop.co.uk ונוכל לעבוד איתך כדי ליצור את המוצר האידיאלי שלך.

 

כיצד אוכל להישאר בקשר עם הצעות ומבצעים מיוחדים? תוכלו להצטרף לרשימת הדוא"ל שלנו ו / או לעשות לייק לדפי הפייסבוק והאינסטגרם שלנו

https://www.facebook.com/TeeHopUnlimited

https://www.instagram.com/teehopunltd/?hl=en

 

היכן אנו מבוססים? אנו ממוקמים בברקשייר באנגליה.